Darius Shyafary, Etwin Fibrianie Soeprapto. Pengaruh Kualitas Layanan Administrasi Jurusan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Jurusan Desain Polnes Dengan Metode Servqual. JUM [Internet]. 2022Jan.30 [cited 2024Sep.8];3(1):1-12. Available from: https://juminten.upnjatim.ac.id/index.php/juminten/article/view/342