Darius Shyafary, and Etwin Fibrianie Soeprapto. “Pengaruh Kualitas Layanan Administrasi Jurusan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Jurusan Desain Polnes Dengan Metode Servqual”. JUMINTEN 3, no. 1 (January 30, 2022): 1–12. Accessed September 8, 2024. https://juminten.upnjatim.ac.id/index.php/juminten/article/view/342.