Miftakhul Ainun Arif, and Minto Waluyo. “Model Hubungan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Menggunakan SEM (Studi Kasus Smartphone Merek Xiaomi)”. JUMINTEN, vol. 1, no. 4, July 2020, pp. 58-69, doi:10.33005/juminten.v1i4.67.