Darius Shyafary, and Etwin Fibrianie Soeprapto. “Pengaruh Kualitas Layanan Administrasi Jurusan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Jurusan Desain Polnes Dengan Metode Servqual”. JUMINTEN, vol. 3, no. 1, Jan. 2022, pp. 1-12, doi:10.33005/juminten.v3i1.342.