Andika Bayu Nugroho, and Didi Samanhudi. “Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Servqual Dan Merancang Strategi Pemasaran Dengan Metode SWOT Pada Restoran XYZ”. JUMINTEN, vol. 1, no. 5, Sept. 2020, pp. 13-24, doi:10.33005/juminten.v1i5.188.