Darius Shyafary and Etwin Fibrianie Soeprapto (2022) “Pengaruh Kualitas Layanan Administrasi Jurusan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Jurusan Desain Polnes Dengan Metode Servqual”, JUMINTEN, 3(1), pp. 1–12. doi: 10.33005/juminten.v3i1.342.