AGUS WAHYU ABDIRRAHMAN; SUMIATI. Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index Untuk Menentukan Strategi Pemasaran Menggunakan Analisis SWOT di Kafe XYZ. JUMINTEN, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 143–154, 2021. DOI: 10.33005/juminten.v2i3.251. Disponível em: https://juminten.upnjatim.ac.id/index.php/juminten/article/view/251. Acesso em: 7 sep. 2024.