MUHAMMAD RAKA ADI PRATAMA; SUMIATI. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode Analisis Faktor di PT PLN UP3 Surabaya Selatan. JUMINTEN, [S. l.], v. 2, n. 5, p. 145–156, 2021. DOI: 10.33005/juminten.v2i5.320. Disponível em: https://juminten.upnjatim.ac.id/index.php/juminten/article/view/320. Acesso em: 22 dec. 2024.