Muhammad Febriyo Sulthon, & Didi Samanhudi. (2020). Analisis Kepuasan Pelanggan Untuk Merancang Strategi Pemasaran Menggunakan Metode Servqual dan SWOT di Kedai XYZ. JUMINTEN, 1(1), 141–150. https://doi.org/10.33005/juminten.v1i1.88