Mochammad Zakie Rachmadiansyah and Didi Samanhudi 2020. Strategi Layanan Distribusi dengan Pendekatan Physical Distribution Service Quality (PDSQ) dan SWOT pada Pelanggan PT XYZ . JUMINTEN. 1, 6 (Nov. 2020), 85–96. DOI:https://doi.org/10.33005/juminten.v1i6.158.