Siska F. Andini and Minto Waluyo 2022. Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan dengan Metode CSI dan Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran. JUMINTEN. 3, 1 (Jan. 2022), 73–84. DOI:https://doi.org/10.33005/juminten.v3i1.373.