Williand Wars Exstofian Femi and Sunardi 2021. Analisis Hubungan Kualitas Pelyanan, Kualitas Produk dan Citra Perusahaan dengan Kepuasan Pelanggan di PT IFMI Surabaya. JUMINTEN. 2, 1 (Jan. 2021), 73–83. DOI:https://doi.org/10.33005/juminten.v2i1.151.